Barrierefreiheit

• Rollstuhlfahrerinnen und -fahrer haben die Möglichkeit, mit Beginn des Abonnementverkaufs bis einen Tag vor Start des offiziellen Einzelkartenverkaufs die Karten für Rollstuhlplätze und Begleitpersonen entweder zu abonnieren oder auch für alle Vorstellungen der jeweiligen Spielzeit Einzelkarten zu erwerben oder zu reservieren. Reservierungen bleiben bis vier Wochen vor der Veranstaltung bestehen und müssen auch jeweils erst bis dahin bezahlt werden. 
• Der Verkauf der Rollstuhlplätze erfolgt ausschließlich über die Tourist-Information Gütersloh. Der Kauf kann persönlich vor Ort, telefonisch unter der Telefonnummer 05241 21136-36 oder per E-Mail an info[at]guetersloh-marketing.de erfolgen. Versandkosten für die Karten entstehen beim Kauf von Rollstuhl- und Begleitplätzen nicht.
• Mit Beginn des offiziellen Einzelkartenverkaufs gehen die bis dahin nicht reservierten Plätze in den allgemeinen Verkauf über und sind nicht mehr ausschließlich für Rollstuhlfahrerinnen und -fahrer reserviert. Die Bereitstellung der vier permanenten Rollstuhlplätze inkl. des benachbarten Platzes für eine Begleitperson bleibt davon unberührt. Sofern diese permanenten Rollstuhlplätze nicht im Vorverkauf verkauft wurden, können Karten für diese Plätze auch noch an der Abendkasse erworben werden. 

Einzelkarten

• Schwerbehinderte Menschen (ab einem GdB von 50, bei Merkzeichen B erhält die Begleitperson eine Freikarte) erhalten nach Vorlage des Schwerbehindertenausweises im Vorverkauf und an der Tageskasse 50 % Ermäßigung auf Einzelkarten, ausgenommen Kindervorstellungen und Veranstaltungen der Reihe „Swing'in Sky“.

Abonnements

• Schwerbehinderte Menschen (ab einem GdB von 50) erhalten nach Vorlage des Schwerbehindertenausweises 25% Ermäßigung auf den Abonnementpreis. Die Begleitperson für die Inhaberin/den Inhaber eines Behindertenausweises mit dem Merkzeichen B erhält ein Freiabonnement. Die Ermäßigungen gelten nicht für Kinderabonnements.

• Im Parkett des Theatersaals (Reihe 1–13 / 326 Plätze) ermöglicht eine induktive Höranlage den Empfang des Bühnen- und Orchestergeschehens. Nutzerinnen und Nutzer von Hörsystemen empfangen das Signal automatisch oder können ihr Hörsystem auf „Induktion“ stellen.
• An der Garderobe können auch Hörhilfen speziell für den Theaterbesuch gegen Pfand ausgeliehen werden.
• Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es für uns als Gastspieltheater mit einer geringen Anzahl an Vorstellungen derselben Produktion nicht leistbar ist, Audiodeskription oder Gebärdensprache für jedes einzelne Stück vorzuhalten. Gebärdensprache kann bei vereinzelten Vorstellungen seitens unserer Besucherinnen und Besucher, z. B. Schulgruppen, in Absprache mit uns organisiert und eingesetzt werden.
• Durch die gute Zusammenarbeit mit dem Netzwerk Hörgeschädigter werden auch vereinzelt Stücke mit Gebärdensprache ins Programm aufgenommen. 

• Assistenzhunde sind, nach Vorlage eines entsprechenden Nachweises einer anerkannten "Mensch-Hund-Gemeinschaft" laut AHundV i. V. m. dem BGG, zugelassen.

• Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich jederzeit an unser Servicepersonal an der Garderobe oder in den Foyers. Auch bei der Verstauung Ihrer Gehhilfe (z. B. Rollator) während einer Vorstellung sind wir Ihnen gern behilflich.
• Das Team der Tourist-Information Gütersloh steht Ihnen ebenfalls vor Ort oder unter der Telefonnummer 05241 21136-36 zu den Öffnungszeiten mit Rat und Tat zu Seite.