Rückgabe von Tickets

Für alle ausgefallenen Veranstaltungen bei denen die Stadt Gütersloh/Kultur Räume Gütersloh Veranstalter ist und für die es keinen Ersatztermin gibt, haben Sie die Möglichkeit, die Kosten für bereits gekaufte Tickets über das ServiceCenter der Gütersloh Marketing GmbH, auf postalischem Weg, per E-Mail und vor Ort erstatten zu lassen. Voraussetzung dafür ist, dass Sie diese dort oder im Webshop der Kultur Räume Gütersloh, an der Theaterkasse oder Information der Stadthalle gekauft haben. Generell gilt, dass Tickets nur an den VVK-Stellen zurückgegeben werden können, an denen sie erworben wurden.

Um insbesondere freischaffende Künstler*innen in dieser existenziell bedrohlichen Situation zu unterstützen, kann auf die Rückerstattung der gekauften Tickets verzichtet werden. Diese Spende wird an existenziell bedrohte freischaffende Künstler*innen weitergegeben. Das entsprechende Formular zur Kostenerstattung/Spende erhalten Sie hier. Dieses muss ausgefüllt, unterschrieben und zusammen mit den entsprechenden Eintrittskarten an das ServiceCenter der Gütersloh Marketing GmbH gesendet oder dort abgegeben werden.

Antworten auf die häufigsten Fragen finden Sie in unserenFAQs